客戶滿意度調(diào)查表 |
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客戶名稱 |
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選擇行業(yè) |
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選擇產(chǎn)品分類 |
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項(xiàng)目/評(píng)價(jià) |
非常滿意 |
滿意 |
一般 |
不滿意 |
非常不滿意 |
詳細(xì)說(shuō)明 |
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1.產(chǎn)品質(zhì)量 |
704,705等系列硅膠 |
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T8燈管專用膠 |
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電子定位阻燃膠 |
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三防膠 三防漆 |
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LED軟燈條專用膠 |
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絕緣導(dǎo)熱膠 |
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導(dǎo)熱硅脂 |
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雙組份導(dǎo)熱膠 |
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UV膠 UL黃膠 |
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2.商務(wù)服務(wù) |
發(fā)貨及時(shí) |
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發(fā)貨準(zhǔn)確 |
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查詢反饋速度 |
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服務(wù)態(tài)度 |
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宣傳方式及宣傳品 |
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3.宣傳促銷 |
促銷方式及效果 |
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培訓(xùn)活動(dòng) |
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新品推廣 |
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4.業(yè)務(wù)經(jīng)理服務(wù) |
政策宣傳 |
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服務(wù)配合 |
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5.其他需解決問(wèn)題及建議 |
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